SFS 2017:345

Förordning om ändring i förordningen (2015:739) med instruktion för Allmänna reklamationsnämnden

utfärdad den 4 maj 2017.

Regeringen föreskriver¹⁾ att 3 § förordningen (2015:739) med instruktion för Allmänna reklamationsnämnden ska ha följande lydelse.

1): Jfr Europaparlamentets och rådets direktiv 2014/92/EU av den 23 juli 2014 om jämförbarhet för avgifter som avser betalkonto, byte av betalkonto och tillgång till betalkonto med grundläggande funktioner, i den ursprungliga lydelsen.

Myndigheten ska efter anmälan av en konsument rekommendera en lösning av

tvister mellan konsumenter och näringsidkare som härrör från ett avtal om köp av en vara, tjänst eller annan nyttighet,
tvister mellan konsumenter och försäkringsbolag om ersättning för skada ur en näringsidkares ansvarsförsäkring, om konsumenten har direktkravsrätt mot försäkringsbolaget och skadeståndskravet har sin grund i ett avtalsförhållande mellan konsumenten och den försäkrade näringsidkaren,
tvister som rör skadestånd enligt 25 § fastighetsmäklarlagen (2011:666), och
tvister mellan konsumenter och kreditinstitut eller betaltjänstleverantörer som gäller tillgång till eller byte av betalkonto enligt 4 a kap. lagen (2010:751) om betaltjänster.

Myndigheten ska verka för att parterna kommer överens vid tvister enligt första stycket.