1) Enligt riksdagens beslut 2) föreskrivs i fråga om konsumenttjänstlagen (1985:716)
- 1)
Prop. 2001/02:134, bet. 2001/02:LU33, rskr. 2001/02:292.
- 2)
Jfr Europaparlamentets och rådets direktiv 1999/44/EG av den 25 maj 1999 om vissa aspekter rörande försäljning av konsumentvaror och härmed förknippade garantier (EGT L 171, 7.7.1999, s. 12, Celex 31999L0044).
dels att 1, 2 och 17 §§ skall ha följande lydelse,
dels att det i lagen skall införas en ny paragraf, 1 a §, av följande lydelse.
3) 1 §
- 3)
Senaste lydelse 1990:935.
Denna lag gäller avtal om tjänster som näringsidkare utför åt konsumenter i fall då tjänsten avser
arbete på lösa saker, dock ej behandling av levande djur,
arbete på fast egendom, på byggnader eller andra anläggningar på mark eller i vatten eller på andra fasta saker,
förvaring av lösa saker, dock ej förvaring av levande djur.
1 a §
I lagen avses med
konsument: en fysisk person som handlar huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet,
näringsidkare: en fysisk eller juridisk person som handlar för ändamål som har samband med den egna näringsverksamheten.
2 §
Lagen gäller inte
tillverkning av lösa saker,
installation, montering eller annat arbete som en näringsidkare utför för att fullgöra ett avtal om köp av en lös sak,
arbete som till fullgörande av ett avtal om köp utförs för att avhjälpa fel i den sålda egendomen.
4) 17 §
- 4)
Senaste lydelse 1990:935.
Vill konsumenten åberopa att tjänsten är felaktig, skall han underrätta näringsidkaren om detta inom skälig tid efter det att han märkt eller bort märka felet (reklamation). Underrättelse som sker inom två månader efter det att konsumenten märkt felet skall alltid anses ha skett i rätt tid. Reklamation får dock inte ske senare än två år eller, i fråga om arbete på mark eller på byggnader eller andra anläggningar på mark eller i vatten eller på andra fasta saker, tio år efter det att uppdraget avslutades, såvida inte annat följer av en garanti eller liknande utfästelse.
Har näringsidkaren handlat grovt vårdslöst eller i strid mot tro och heder, får reklamation alltid ske inom tio år efter det att uppdraget avslutades.
Har meddelande om reklamation lämnats in för befordran med post eller avsänts på annat ändamålsenligt sätt, anses reklamation ha skett när detta gjordes.